德威迪热水器24小时服务客服热线号码-全国维修服务中心

24 小时专业维修，全国统一客服热线

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户：

感谢您选择我们的产品。随着用户的增多，维修需求也随之增加，热线可能会出现占线情况。请您耐心拨打，我们真诚地理解您的不便，并提供 365 天全天候服务。

我们始终坚持“诚信为本、服务至上”的理念，不断提升维修技术和服务水平，以优质的服务回馈广大客户。

全国服务网点

在北京、广州、合肥、珠海、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，为您提供便捷的上门维修服务。

选择我们的理由

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）维修流程透明公开，故障和价格一目了然。

（3）上门师傅均具备十年以上专修经验，服务热情周到。

（4）先检测、再报价，客户同意后再维修。

（5）不维修不安全的设备，不根治不维修，不具维修价值的不维修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收合格后才算维修完成，并提供收费单据和保修卡。

（7）售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都将详细备案，以便您后续需要保修时，师傅能及时上门维修。

常见故障及解决方法

故障一：加热时有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。

解决方法：更换安全阀。

故障二：热水使用时间较短。

解决方法：清理内胆。

故障三：漏电。

解决方法：立即停止使用，联系维修人员维修。

不通电故障

1. 检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 可能由于电源线、插座等设备损坏，导致不通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也可能造成无法通电。

4. 出现故障，如电脑板损坏、温控器故障等，需要及时维修或更换硬件。

5. 电器内部无水发生干烧，即使通电也不会正常工作。