• 发布时间:2024-05-15 16:50:33•浏览次数:222
全国统一客服中心:24 小时维修服务热线
服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户您好,
随着用户数量的增加,维修需求也不断增大,导致热线容易占线。请您耐心尝试拨打或稍后再拨,敬请谅解。我们全年无休,全天为您提供服务。
感谢您选择我们的产品,您的支持让我们不断完善服务流程,提升服务质量,为每一位用户提供优质的服务体验。
质量至上,售后维修中心将紧跟科技发展,秉承“及时贴心”的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供优质的售后服务。
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门服务仅需 30 分钟。
2. 服务公开,故障公开,价格公开。
3. 上门师傅均拥有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测,报价,客户同意后再开始维修。
5. 不安全不修,不治根不修,无维修价值不修,不浪费您一分钱。
6. 用户验收合格才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录均会详细备案,存储在我司自研的派单系统中,以便及时提供售后保修服务。
常见故障:
1. 加热时有水珠渗出:通常来自安全阀,属正常现象。
2. 热水持续时间短:及时清理内胆。
3. 漏电:请立即停止使用,联系维修人员进行检修。
故障解决方法:
1. 安全阀损坏,更换新阀门。
2. 内胆积垢,定期清理。
3. 漏电,请专业维修人员检修。
不通电故障:
检查插座、电源线和插头是否断路,确保电压充足。
2、设备损害,例如电源线、插座故障,也会导致断电。
3、漏电保护器或防干烧温控器跳闸,也会造成无法供电。
4、故障发生,例如电脑板损坏、温控器故障等,需要及时维修或更换硬件。
5、电器缺水、发生干烧,即使接通电源也不会供电。
售后服务
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司。提供从销售、安装到维修保养的一条龙服务,拥有一支经验丰富的技术团队,确保客户安心消费。
公司以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨,以科学的管理理念赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的努力和创新,成功攻克了众多工程技术难题,在激烈的市场竞争中稳居行业前列。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1、拨打热线
2、登记预约
3、准时上门
4、故障检查
5、费用确认
6、故障排除
7、凭单填写
8、保修服务
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好