德圣科迪壁挂炉热水器售后维修电话-全国各市网点服务热线查询-品牌服务中心电话

24 小时维修售后服务 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量不断增加，维修需求也随之增大，热线可能容易占线。请您耐心拨打多次，敬请见谅。我们全年无休，24 小时为您服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们前进的动力。请您对我们的服务全程进行监督，您的反馈将帮助我们不断优化服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供更完善的体验。

品质是我们生存的根本，售后维修服务中心将始终把握科技发展脉搏，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅拥有十年以上专修经验，服务热情。

4. 检测报价后征得客户同意再维修。

5. 不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收后维修才算完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 每笔维修记录都会详细备案，并存储于我们自研的派单系统中，以便在需要售后保修服务时及时安排师傅上门。

常见故障：

- 故障一：加热过程中出现水珠渗出，通常是安全阀损坏导致，用户可能会担心漏水问题。

- 故障二：使用热水时热水量不足或持续时间短，影响使用体验。

- 故障三：使用过程中出现漏电，这是一个严重问题，应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

- 水珠渗出：更换安全阀。

- 热水量不足：及时清理。

- 漏电：请维修人员维修。

不通电故障：

1. 检查插座、电源线和插头是否断路，可能是电压不足导致。