宜春热水器全国24小时客户服务热线-400服务热线电话

24小时售后维修热线丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的顾客：

随着顾客数量增加，维修需求也相应增多。热线可能会出现占线情况，敬请多拨几次，感谢您的理解！我们全天候、全时段为您服务。

亲爱的顾客：

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务水平的动力，为广大消费者提供全方位的服务。

质量是我们企业的生命。售后维修服务中心将始终把握科技发展，秉承及时周到的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您来电咨询。

选择我们的理由：

（1）市区上门只需30分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都会详细备案，储存在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是使用中常见的问题。

故障二：洗澡时热水突然停止，持续时间很短，影响用户体验。

故障三：使用过程中出现漏电，这是一个严重问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障解决方法：

对于常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，更换阀门即可。

二、热水不足，应及时清理。

三、漏电时，请联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 可能电压不足。检查插座、电源线和插头是否断路。