• 发布时间:2024-05-15 15:50:35•浏览次数:130
售后服务中心:24 小时维修热线 | 全国统一客服
服务热线:400-889-3660 尊敬的用户您好!
随着用户不断增多,维修任务也在增加,热线容易出现占线,请您多拨几次,敬请谅解!我们全年无休,全天候为您提供服务。
尊敬的用户您好!非常感谢您选择我们的产品!您的支持是我们成长的动力。我们将不断完善服务流程,提高服务水平,为您和广大消费者提供全方位的优质服务。
品质是我们生存的保障,售后维修中心将紧跟科技发展,坚持及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务透明;故障公开;价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情周到。
(4)先检测故障,报价后经客户同意再开始维修。
(5)不维修无安全保障的家电,不维修故障根源不明的家电,不维修维修价值低的家电,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收满意后才算维修完成,出具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费情况。
(8)所有维修记录都将详细备案,并存储在我们的智能派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时上门服务。
常见故障:
故障一:在加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水。这是日常使用中常见的故障之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现热水很快用完,持续时间很短,给用户体验带来不便。
故障三:用户在使用过程中有时会遇到漏电情况,这是一个很严重的问题,发现漏电时应立即停止使用。
常见故障解决方法:
对于以上故障,我们建议以下解决措施:
一、水珠渗出说明安全阀损坏,更换新阀门即可。
二、热水不足,应及时清洁热水器。
三、漏电时,请专业维修人员维修。
不通电故障:
1、可能是使用时的电压不足,可以检查插座、电源线和插头是否有断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。
3. 电器内的漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会造成不通电。
4. 电脑板或温控器等硬件故障也会导致不通电。出现这种情况,及时维修或更换硬件。
5. 如果设备内无水而干烧,则即使接通电源,也不会通电。
售后维修服务电话我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的企业。提供销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有经验丰富的技术团队,让客户安心购买和使用。
公司秉承科学的管理理念,以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时满足客户需求”为服务宗旨,赢得了良好的信誉和市场前景。全体员工不断务实、进取和拼搏,攻克了工程中遇到的技术难题,在市场竞争中立足业界前沿。
售后服务电话〔1〕400-889-3660上门维修服务流程:
第一步拨打热线;第二步登记预约;第三步准时上门;第四步检查故障;第五步报价;第六步排除故障;第七步填写凭单;第八步提供保修;
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好