• 发布时间:2024-05-15 15:07:02•浏览次数:172
售后服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品。由于用户数量不断增加,维修量也随之增大,有时可能会出现热线占线的情况,敬请谅解。我们365天全天候为您提供服务。
我们重视售后的每一环节,欢迎您监督我们的服务全过程。您的支持将有助于我们持续完善流程,提升服务质量,为您和其他客户提供更完善的服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心紧跟科技发展,秉承诚信至上、及时服务的理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更好的服务。
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。报修后,就近安排维修师傅上门服务,欢迎来电。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测、报价,客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修、不治根的不修、无维修价值的不修,避免客户浪费费用。
6. 用户验收合格后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 详细记录每次维修情况,存入自研派单系统,以便您需要售后保修时快速安排师傅上门。
常见故障:
1. 加热时水珠渗出,通常来自安全阀,可能是安全阀损坏,建议更换。 2. 热水量不足,可能是内胆结垢,建议及时清理。 3. 漏电,应立即停止使用,联系维修人员上门检修。
不通电故障排查:
1. 检查插座、电源线和插头是否断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好