梅州热水器全国客服售后维修电话24小时-全国维修服务中心

**售后服务 24 小时维修 | 全国统一客服中心**

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户您好！

随着用户不断增多，维修量也有所增加，导致热线容易占线。敬请多拨几次，感谢您的理解。我们 365 天全天候、全天时为您提供服务。

尊敬的用户您好！感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断进步的动力，请对我们的服务全过程进行监督。相信在您的支持下，我们能够持续完善服务流程和提高服务质量，为您和所有消费者提供最优质的服务。

品质是我们服务的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技发展趋势，秉承诚信、及时、专业的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更好的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电！

**选择我们的理由：**

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务透明公开；故障透明公开；价格透明公开。

3. 上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务耐心热情。

4. 先检测，报价，客户同意后才开始维修。

5. 不确定能否维修的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完成后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家電使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录都会详细备案，存储在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时到达现场。

**常见故障：**

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。这是使用过程中常见的故障。

故障二：大多数用户在使用热水时会发现，热水用着用着就没有了，持续时间很短，给用户带来不便。

故障三：用户在使用过程中，有时会遇到漏电的情况，这是一个很严重的问题，发现漏电后应立即停止使用。

**常见故障的解决方法：**

针对以上常见故障，我们提供以下解决方案：
一、有水珠渗出说明安全阀损坏，需要更换新的安全阀。

二、热水不充足，需要及时清理加热管上的水垢。

三、漏电，请联系专业维修人员进行维修。

**不通电故障：**

1. 可能电压不足，可以检查插座、电源线和插头是否有断路。