北海热水器全国24小时统一服务点电话-400服务热线电话

温馨提示：欢迎拨打全国统一客服中心：

400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户群体不断扩大，我们的维修需求也随之增加，这可能会导致我们的热线出现占线的情况。如果您遇到此问题，请您多拨打几次，敬请谅解。我们为您提供全天候、全时段服务。

感谢您选择我们的产品！您的认可和支持是我们前进的动力。我们非常重视服务质量，并真诚欢迎您对我们的服务进行监督。相信在您的支持下，我们将不断完善服务流程，提升服务水平，为您及其他消费者提供全方位保障。

品质至上，售后无忧！我们的维修服务中心将紧跟科技发展趋势，秉承高效、及时的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术，以更优质的服务水准，满足广大客户的需求。

我们的服务网点覆盖全国主要城市，包括：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等

欢迎您拨打我们的统一报修电话，我们将安排就近维修技术人员上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务透明，故障明确，价格公开。

（3）上门师傅均有多年专业维修经验，热心服务。

（4）先检测、报价，客户同意后才开始维修。

（5）不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电，杜绝浪费客户一分钱。

（6）客户验收后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录均详细备案，存入我们自研的派单系统。如果您需要保修服务，我们的技术人员将及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否出现漏水。这是使用过程中常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水很快就用完，持续时间很短，给用户体验带来不便。

故障三：用户使用过程中可能会遇到漏电，这是一个很严重的问题，用户应立即停止使用并寻求维修。

常见故障的解决方法：

针对以上故障，我们提供以下应对措施：

一、有水珠渗出，说明安全阀损坏，请更换新的安全阀。

二、热水不充足，请及时清洗热水器。

三、漏电，请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 电源线、插座或其他设备出现故障也可能导致无法通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸可能导致无法通电。

4. 设备故障，例如电脑板或温控器损坏，会导致无法通电；遇到此情况，应及时维修或更换损坏部件。

5. 水箱内缺水导致干烧时，即使接通电源，设备也无法通电。

**售后维修服务电话**

我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司提供一站式销售、安装和维修保养服务。我们拥有专业的技术团队，让客户购买放心，使用安心。

公司秉承科学管理理念，坚持“高起点、高标准、严要求、勤总结”的服务宗旨，致力于满足客户需求，赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工勤勉务实、积极进取、不断创新，成功解决了工程中遇到的诸多技术难题，在激烈的市场竞争中占据行业领先地位。

**售后服务电话：400-889-3660**

**上门维修服务流程：**

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 按时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭证；

8. 提供保修。