• 发布时间:2024-05-15 14:02:08•浏览次数:154
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服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量的增加,维修量也随之增大,导致热线容易占线,敬请谅解,请您多拨几次。我们提供 365 天全年无休、全天候服务。
尊敬的用户,感谢您选择我们的产品!您的支持是我们发展的动力。请您监督我们的服务全过程,在您的参与下,我们相信能够不断完善服务流程、提升服务质量,为您和其他消费者提供全程保障。
品质是我们的生命线。售后服务中心将紧跟科技发展脉搏,秉承及时、诚信的服务理念,不断提高维修技术和服务水平,为广大客户提供优质服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
我们的优势:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有 10 年以上的专业维修经验,服务热情周到。
(4)先检测、后报价,客户同意后才开始维修。
(5)安全隐患不修、问题不彻底解决不修、无维修价值不修,不浪费客户一分钱。
(6)维修完成后经用户验收后才算完成,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,了解家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录均详尽备案,存储在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以迅速到达现场。
常见故障:
故障一:加热时有水珠渗出,通常来自安全阀,用户容易担心漏水问题,这是使用中的常见问题。
故障二:洗澡时热水持续时间短,给用户带来不便。
故障三:使用中出现漏电,这是一个严重的问题,发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对常见故障,我们可以采取以下措施:
一、水珠渗出可能是安全阀损坏,更换即可。
二、热水不充足应及时清洗。
三、漏电应请专业维修人员维修。
不通电故障:
1、电压不足。检查插座、电源线和插头是否存在断路。
2. 电线、插座等设备可能损坏,也会导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 发生故障,如电脑板损坏、温控器故障等,需及时维修或更换硬件。
5. 饮水机内无水干烧,即使接通电源也不会通电。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好