• 发布时间:2024-05-15 13:54:56•浏览次数:141
售后服务:24 小时维修 | 全国统一客服中心
客服热线:400-889-3660
感谢您的选择!随着用户数量增加,维修量也随之增大,热线可能繁忙。请您耐心多拨几次,感谢您的理解!我们全年无休,全天 24 小时为您服务。
品质就是我们的生命。售后维修服务中心将继续坚持科技创新和及时服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有 10 年以上专修经验,服务热心。
4. 先检测,报价,客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成,开具收费单据与保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
8. 有维修记录的都会进行详细备案,存放至自研的派单系统。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
- 故障一:加热过程中出现水珠渗漏,通常来自安全阀,常见于日常使用中。
- 故障二:热水洗澡时,热水供应时间短,影响用户体验。
- 故障三:设备出现漏电情况,属于严重问题,应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
- 水珠渗漏:更换安全阀即可。
- 热水不足:及时清理内胆。
- 漏电:请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
2.可能是设备问题,例如电源线或插座损坏,导致无法供电。
3.可能是安全装置,例如漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,导致无法供电。
4.可能是故障,例如电脑板或温控器损坏。遇到这种情况,需要及时维修或更换部件。
5.可能是设备中没有水,导致干烧。即使接通电源,也不会供电。
公司简介:我们专业从事电器维修、安装和保养服务。提供一站式服务,涵盖销售、安装和维修保养。
我们拥有专业的技术团队,让客户安心购买和使用。我们的服务宗旨是“以高规格、严要求、勤勉求精,及时解决客户需求”,因此赢得了良好的声誉和市场前景。
我们不断创新和努力,解决工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好