• 发布时间:2024-05-15 13:48:24•浏览次数:145
24 小时售后服务维修热线丨全国统一客服中心
服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着客户数量增加,维修量随之增大,客服热线可能会出现占线的情况。请您多拨几次,感谢您的理解!
我们全年全天候为您提供服务。
尊敬的用户,您好!
感谢您选择我们的产品!您的支持让我们得以不断完善服务流程,提升服务质量,为广大消费者提供全方位的服务。
品质是我们企业的生命线。售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承及时优质的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电!
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均具有十年以上专业经验,服务热情。
(4)先检测,再报价,客户同意后才开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都将详细备案,存储在我司自研的派单系统内。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以快速赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心漏水,这是日常使用中常见的问题。
故障二:洗热水澡时,热水用着用着就没有,持续时间很短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中有时会漏电,这是一个严重的问题。发现漏电时应立即停止使用。
常见故障解决方法:
根据以上故障情况,有以下几点应对措施:
一、有水珠渗出,说明安全阀损坏,更换一个新的即可。
二、内部热水不足,需要及时清洗。
三、漏电,请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,检查插座、电源线和插头是否有断路。
2. 检查电路元件损坏情况,例如电源线、插座等。
3. 检查漏电保护器或防干烧温控器是否跳闸。
4. 检查设备故障,例如电脑板损坏、温控器失灵等。如有故障,请及时更换或维修。
5. 确保水箱中有水,避免干烧导致无法通电。
售后维修服务
本公司专业从事电器维修、安装和保养业务,提供销售、安装、维修保养的一条龙服务。
我们拥有经验丰富的技术团队,确保客户购买无忧、使用安心。
公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。
全体员工不断创新进取,攻克技术难题,在激烈的竞争中立足市场。
售后服务电话:1400-889-3660
上门维修流程:
1. 拨打热线
2. 预约登记
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 报价费用
6. 排除故障
7. 填写凭单
8. 提供保修
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好