• 发布时间:2024-05-15 13:24:21•浏览次数:162
售后服务电话:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您对我们的产品支持。随着用户数量的增加,维修量也随之增多,我们的热线可能会出现繁忙情况。请您多拨几次,敬请谅解。我们提供 365 天全天候、全时段服务。
您对我们服务全过程的监督非常宝贵。您的支持让我们得以不断完善服务流程和提升服务水平,为广大消费者提供更全面的服务。
质量是我们的生命。售后维修服务中心始终把握科技发展脉搏,秉持诚信为本、快速及时、持续提升的服务理念,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。
统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情。
4. 先检测、报价,客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障不修,不治根不修,无维修价值不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录详细备案,存储在自研派单系统中,方便随时提供售后保修服务。
常见故障及解决方法:
故障一:加热时渗水,一般由安全阀损坏引起。更换新安全阀即可。
故障二:热水使用时间短。及时清理预热桶。
故障三:漏电。请专业维修人员处理。
不通电故障:
1. 电压不足。检查插座、电源线和插头是否有断路。
2. 电器设备电源线、插座等损坏也可能导致断电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸同样会导致断电。
4. 电器故障,例如电脑板损坏、温控器故障等,也需要及时维修或更换硬件。
5. 如果电器内无水,发生干烧,即使接通电源也不会通电。
售后服务电话本公司提供电器维修、安装及保养的一体化服务。拥有专业技术团队,确保客户安心使用电器。
公司遵循“高起点、高标准、严要求”的科学管理理念,以“及时解决客户需求”为服务宗旨,赢得了良好口碑和市场前景。通过全体员工的共同努力,公司不断创新,攻克技术难题,在行业竞争中脱颖而出。
售后服务电话:〔1〕400-889-3660上门维修服务流程:
第一步:拨打热线;第二步:登记预约;第三步:准时上门;第四步:检查故障;第五步:费用确认;第六步:排除故障;第七步:填写凭单;第八步:提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好