乌鲁木齐热水器售后服务热线-全国统一官方网站400服务中心

约克热水器售后服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

感谢您选用约克热水器。随着用户数量的增加，我们的维修量也随之增大。若热线占线，请您耐心多拨几次。我们的服务时间为全年 365 天，全天候为您服务。

您的监督对我们非常重要，有助于我们完善服务流程，提高服务质量，为所有消费者提供全面周到的服务。

品质是我们赖以生存的基石。我们的售后维修服务中心始终紧跟科技发展，坚持诚信经营、及时服务的理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。

我们已在北京、广州、合肥、珠海等各大中城市设立了服务网点。您可通过全国统一客服热线报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务透明公开，故障和价格一目了然。

3. 上门师傅均有超过 10 年的专业维修经验，服务热忱。

4. 维修前先检测报价，用户同意后才开始维修。

5. 安全无保障的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收确认后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 我们对约克热水器维修记录进行详细备案，存储在自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，师傅可迅速到达现场。

约克热水器常见故障：

1. 加热时出现漏水，通常来自安全阀，常见于日常使用中。

2. 热水持续时间短，给用户带来不便。

3. 漏电，非常严重的情况，发现后应立即停止使用。

常见故障的解决方案：

1. 漏水：更换损坏的安全阀。

2. 热水不足：及时清理热水器。

3. 漏电：联系维修人员进行维修。