格林姆斯热水器全国统一客服售后电话-品牌服务中心电话

售罄，24 小时维修热线，全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户不断增多，维修量随之增大，热线容易占线。请您多拨几次，敬请谅解！我们全天候、全时为您服务。

尊敬的用户，您好！非常感谢您选择我们的产品！您的支持让我们不断完善服务流程，提高服务水平，为您和其他消费者提供全程服务。

品质是我们的生命线，售后维修服务中心秉承先进技术，诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供优质服务！

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电！

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开，故障公开，价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

4. 先检测、报价，客户同意后开始维修。

5. 不修无安全保障、不治根、无维修价值的问题，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收后，维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录详细备案，存放于我司自研派单系统。需要售后保修时，师傅可及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自于安全阀，用户担心是否漏水。

故障二：大多数用户在洗热水澡时，发现热水用着用着就没了，很短暂。

故障三：用户在使用过程中，有时碰到漏电，这是一个严重问题，发现漏电立即停止使用。

常见故障解决方法：

应对措施：

1. 有水珠渗出说明安全阀损坏，更换一个新的即可。

2. 热水不充足及时清理。

3. 漏电需请维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 可能使用时电压不够，检查插座、电源线和插头是否断路。