海安热水器售后电话-全国总部报修网点

小天鹅热水器售后服务全国统一热线：400-889-3660

尊敬的用户您好！

随着用户数量的增加，小天鹅热水器的维修需求激增。为确保及时响应，请您在热线占线时耐心重拨。感谢您的理解！我们全年无休，全天候为您提供服务。

衷心感谢您选择小天鹅产品！您的支持是我们前进的动力。我们诚挚地邀请您对我们的服务进行监督，共同完善服务流程，提升服务质量，为您和其他消费者提供全面服务。

品质是我们赖以生存的基石。售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承“迅速、及时”的服务理念，诚信为本，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点遍布北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务透明，故障公开，收费公开。

（3）上门师傅均拥有 10 年以上专修经验，服务热情周到。

（4）先检查，后报价，客户同意后再开始维修。

（5）不修无安全保障的，不治根的，无维修价值的不修，杜绝浪费客户一分钱。

（6）用户验收完成后视为维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录将在我们自研的派单系统中存档。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以快速响应。

小天鹅热水器常见故障及解决方法：

故障一：加热时水珠渗出

原因：安全阀损坏。解决办法：更换新安全阀。

故障二：热水持续时间短

原因：热水器内水垢过多。解决办法：及时清理热水器。

故障三：漏电

原因：电器元件损坏或老化。解决办法：立即停止使用，联系专业人员检修。

三、如果小天鹅热水器出现漏电问题，用户应立即联系维修人员进行修理。

小天鹅热水器不通电故障解决方法：

1、检查小天鹅热水器的插座、电源线和插头是否有断路，可能是电压不足导致不通电。

2、检查电源线、插座等设备是否损坏，也会导致热水器无法通电。

3、热水器的漏电保护器或干烧预防温控器跳闸也会导致无法通电。

4、如果小天鹅热水器内部出现故障，例如电脑板或温控器损坏，需要及时更换硬件。

5、热水器内部缺水也会导致干烧，此时即使接通电源也不会通电。