• 发布时间:2024-05-15 11:39:01•浏览次数:113
24 小时维修售后服务 | 全国统一客服中心
热线电话:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品。随着用户数量的增长,维修需求也相应增加。我们深知客服热线可能会出现占线的情况,请您耐心多拨几次。我们全年无休,24 小时为您提供服务。
我们始终坚信,品质是我们的生命。售后维修服务中心坚持技术创新,秉承快速响应的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,致力于为广大客户提供优质服务。
全国服务网点遍布各大城市,包括:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。您只需拨打统一报修电话,即可就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟;
2. 服务透明、故障公开、价格公开;
3. 上门师傅均有 10 年以上专修经验,服务热情;
4. 先检测、再报价,经客户同意后再开始维修;
5. 不维修安全隐患问题、无法根治的问题、维修价值低的问题,不浪费客户一分钱;
6. 维修完成后验收合格才算完成,并开具收费单据和保修卡;
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费详情;
8. 所有维修记录均详细备案,存储在自研派单系统中,确保售后保修服务及时高效。
常见故障:
1. 加热过程中安全阀渗水,用户担心是否漏水;
2. 洗热水澡时热水供应不足,持续时间短;
3. 使用过程中发生漏电,需立即停止使用。
常见故障解决方法:
1. 安全阀渗水更换新的安全阀;
2. 热水供应不足清理;
3. 漏电联系维修人员维修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 可能存在电源线、插座等设备损坏,导致不通电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸,也会导致无法通电。
4. 可能存在故障,如电脑板损坏、温控器故障等,需要及时维修或更换硬件。
5. 设备内无水,发生干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们公司从事电器维修、安装及保养业务,提供从销售、安装到维修保养的一条龙服务。拥有一支技术团队,确保客户使用安心。
公司坚持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。公司员工不断进取、拼搏创新,攻克了众多工程中的技术难题,在激烈的市场竞争中取得一席之地。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写单据;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好