• 发布时间:2024-05-15 11:24:46•浏览次数:148
售后服务热线:400-889-3660
随着用户数量的增加,维修需求也在增加。服务热线可能暂时无法接听,请耐心多拨几次。
365天全天候为您服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持对我们的服务优化和持续完善至关重要。
质量是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技进步,秉承诚信、及时服务理念,不断提高维修技术和服务水平,为广大客户提供优质服务。
服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等全国主要城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟
(2)服务透明,故障公开,价格透明
(3)维修师傅均拥有十年以上专业维修经验,服务热情
(4)先检查,报价,客户确认后才开始维修
(5)不安全不修,治标不治本不修,无维修价值不修,不浪费客户一分钱
(6)维修完成后由用户验收,再开具收费单据和保修卡
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细
(8)所有维修记录均详细备案,存储在公司自研的派单系统中,当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时到达现场
常见故障:
故障一:加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水
故障二:洗热水澡时热水很快就用完
故障三:使用过程中发生漏电,这是一个严重的问题,用户发现漏电应立即停止使用
常见故障解决方法:
一、水珠渗出表明安全阀损坏,更换即可
二、热水不足,及时清理
三、漏电,联系维修人员维修
不通电故障:
1、检查插座、电源线和插头是否断路
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也可能导致无法通电。
4. 如果出现电脑板损坏、温控器故障等故障,需要及时维修或更换硬件。
5. 水壶内无水时发生干烧,即使接通电源也不会通电。
【售后维修服务】
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。我们实行销售、安装、维修保养一条龙服务,拥有专业技术团队,让客户购买安心、使用放心。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不断努力和进取,我们成功攻克了许多工程中的技术难题,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
【售后服务电话】
1400-889-3660
【上门维修服务流程】
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好