• 发布时间:2024-05-15 10:56:08•浏览次数:156
24小时售后服务维修丨全国统一客服中心
客服热线:400-889-3660 尊敬的用户您好!
随着用户量增加,维修需求急增,客服电话容易占线,敬请谅解,感谢您的耐心等待。我们全年无休,全天候为您提供服务。
尊敬的用户您好!感谢您选择我们的产品!您的支持是我们前进的动力。请您监督我们的服务过程,相信在您的支持下,我们将持续完善服务流程和提高服务水平,为您和其他客户提供周全的服务。
品质是我们的生命线,售后维修服务中心将持续把握科技脉搏,秉承及时高效的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点,统一报修,就近安排维修工程师上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1) 市区上门仅需30分钟。
(2) 服务公开、故障公开、价格公开。
(3) 上门工程师均有10年以上专业维修经验,服务热情。
(4) 先检测、报价,客户同意后再开始维修。
(5) 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6) 用户验收合格后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7) 售后回访、询问家电使用情况和收费详情。
(8) 每笔维修都详细备案,存储在我司自研派单系统,当您需要售后保修时,我们的工程师将迅速赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时经常有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水,这是常见问题之一。
故障二:洗热水澡时,热水供应不足或持续时间短,影响用户体验。
故障三:使用过程中发生漏电,这是一个严重的问题,用户发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
根据上述常见故障,一般有以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,更换新阀门即可。
二、热水供应不足,及时清理管道。
三、漏电,请维修人员维修。
不通电故障:
1、电压不足,检查插座、电源线和插头是否有断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好