• 发布时间:2024-05-15 10:50:11•浏览次数:160
售后服务
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品。随着用户数量的增加,维修量也在不断增大。如果您拨打热线遇到占线,请耐心多拨几次,敬请理解。
我们提供 365 天、24 小时的全天候服务,随时为您解决问题。
服务承诺
我们会继续把握科技发展脉搏,秉承及时高效的服务理念,以诚信为本,不断提高维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。
选择我们的理由
1. 市区上门仅需 30 分钟;
2. 服务、故障和价格公开透明;
3. 上门师傅拥有十年以上专业维修经验,服务热情;
4. 先检测、报价,客户同意后再维修;
5. 不修无安全保障、不治根、无维修价值的故障,不浪费客户一分钱;
6. 用户验收合格后才算维修完成,开具收费单据和保修卡;
7. 售后主动回访,询问家电使用情况和收费明细;
8. 所有维修记录均详细备案,存放在公司的派单系统中,以便提供及时的售后保障。
常见故障及解决方法
故障 1:水珠渗出
原因:安全阀损坏。
解决方法:更换安全阀。
故障 2:热水不足
原因:热水器内部水垢过多。
解决方法:定期清理热水器内部水垢。
故障 3:漏电
原因:绝缘不良或电线破损。
解决方法:及时请维修人员维修。
不通电故障
1. 检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 检查电源线、插座等设备是否损坏,此类故障也会导致不通电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸也会导致无法通电。
4. 发生故障,如电脑板损坏、温控器失灵等,需要及时维修或更换硬件。
5. 如内部无水发生干烧,即使接通电源也不会通电。
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。我们实施销售、安装、维修保养一体化服务,拥有专业的技术团队,让客户购买安心,使用放心。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取、拼搏,推陈出新,攻克了许多工程技术难题,在市场竞争中立足行业前列。
售后服务热线〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好