庆东韶关热水器售后电话--(全国24小时网点)客服热线中心-全国维修服务中心

售后服务 24 小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户您好！

近年来，随着用户数量的不断增加，维修量随之加大，导致热线容易占线。敬请您多拨几次，感谢您的理解！我们全年全天 24 小时为您提供服务。

尊敬的用户您好！感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务质量的动力，让我们携手为广大用户提供全程优质服务。

品质是我们的生命，售后维修服务中心始终紧跟科技潮流，秉承诚信至上的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更加满意的服务！

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

我们的优势：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务、故障、价格公开透明。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

4. 先检测、报价，客户同意后再维修。

5. 无安全保障不修、不治根不修、无维修价值不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收合格才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录都将详细存档于我们自研的派单系统中，便于您后续保修时的及时响应。

常见故障：

故障一：加热时经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。这是日常使用中常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现热水供应不稳定，持续时间短，给用户体验带来不便。

故障三：用户在使用过程中可能会遇到漏电情况，这是一个严重的问题，发现漏电后应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对于上述常见故障，一般有以下应对措施：

1. 水珠渗出表明安全阀损坏，用户只需更换新的安全阀即可。

2. 热水供应不足，用户应及时清理热水器内的沉淀物。

3. 漏电，用户应联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 使用时电压不足，检查所用插座、电源线和插头是否断路。