• 发布时间:2024-05-15 09:56:28•浏览次数:162
售后服务热线24小时维修丨全国统一客服中心
服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户您好!
由于用户的不断增加,维修量也在随之增加。热线有时容易占线。如果您拨打不进,请您多拨几次。感谢您的理解!我们全年无休,全天候为您服务。
尊敬的用户您好!感谢您选择我们系列产品!您的认可成就了我们。请您对我们的服务全程进行监督,相信在您的支持下,我们会持续完善服务流程和提升服务质量,为您和其他消费者提供全方位服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展,始终秉承及时服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更佳服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电咨询。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务透明公开:故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情周到。
4. 先检测,再报价,经客户同意后才开始维修。
5. 杜绝不安全隐患,不斩草除根,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 对已完成的维修都将详细记录,保存至我司自研的派单系统。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是否漏水,这是常见问题之一。
故障二:洗热水澡时发现热水很快用完,持续时间短,影响用户体验。
故障三:使用过程中出现漏电,这是一个严重问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,用户只需更换即可。
二、热水不充足,用户应及时清理水垢。
三、漏电,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 使用时电压不足,可以检查插座、电源线和插头是否断路。
**电陶炉不通电的原因及解决方法:****1. 断电器跳闸:**检查是否断电器跳闸,若有,重新合闸。
**2. 电路故障:**电源线、插座损坏或接触不良可能会导致断电。检查并更换损坏的组件。
**3. 温控器跳闸:**漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸会导致断电。复位温控器或更换损坏的组件。
**4. 元件故障:**电脑板或温控器故障会引发断电。需要及时维修或更换故障元件。
**5. 无水干烧:**电陶炉内无水发生干烧,即使接通电源也不会通电。添加水后才能恢复通电。
**售后维修服务:**我们提供电器维修、安装和保养服务。公司提供一条龙服务,包括销售、安装、维修和保养。
凭借专业的技术团队,我们确保客户购买放心、使用安心。
我们的服务宗旨是 "高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求",树立了良好的市场声誉。
通过全体员工的不断努力和创新,我们攻克了工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业前列。
**售后服务电话:** 400-889-3660 **上门维修服务流程:**1. 拨打热线预约;
2. 登记预约信息;
3. 按时上门检查故障;
4. 报价并确认费用;
5. 排除故障;
6. 填写维修单据;
7. 提供保修服务。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好