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凯奇热水器售后服务全天候在线

全国统一客服热线：400-889-3660

感谢您选择凯奇热水器！您的支持是我们不断进步的动力。我们会竭诚为您提供全面的售后服务，监督服务流程，持续改善服务质量。

品质是我们永恒的追求。我们秉承诚信、及时、专业的服务理念，不断提高维修技术和服务水平，竭力为广大客户提供更优质的服务体验。

全国服务网点遍布北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市。欢迎拨打热线报修，我们将安排就近服务师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务、故障、价格全部公开透明。

（3）服务师傅拥有十年以上专业维修经验，服务热情周到。

（4）维修前先检测报价，客户同意后再开始维修。

（5）不修无安全保障的设备，不修无法彻底解决问题的故障，不浪费客户一分钱。

（6）客户验收满意后才算维修完成，并提供收费单据和保修卡。

（7）售后定期回访，询问设备使用情况和收费明细。

（8）我们设立了派单系统，详细记录凯奇热水器维修历史，方便后续保修服务。

凯奇热水器常见故障：

故障一：加热过程中出现水珠渗出，一般来自安全阀。用户担心是否漏水，这是常见问题之一。

故障二：热水使用时间短，影响用户体验。

故障三：漏电，属于严重问题，发现后应立即停止使用。

常见故障解决方法：

（1）水珠渗出：更换安全阀。

（2）热水不充足：清洁热水器。

（3）漏电：请维修人员维修。

**开奇热水器不供电故障排除**

1. **检查电压是否充足**：检查开奇热水器使用的插座、电源线和插头是否有断路或松动。

2. **检查电源设施**：电源线、插座等设备损坏也会导致热水器不供电。

3. **检查安全保护装置**：开奇热水器的漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会导致不供电。

4. **热水器故障**：如电脑板损坏、温控器故障等，需要及时维修或更换部件。

5. **干烧保护**：如果热水器内无水，发生干烧，即使接通电源也不会供电。

**开奇热水器售后维修服务**

我们提供专业电器维修、安装和保养服务，包括销售、安装、维修和保养一条龙服务。经验丰富的技术团队确保客户安心使用电器。

以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的口碑。通过不断创新和突破，攻克技术难题，在行业中占据领先地位。

开奇热水器售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。