君泉热水器24小时服务客服热线号码-全国维修服务中心

售后服务电话

全国统一客户中心：400-889-3660

尊敬的用户您好！

随着用户数量的增加，维修量也随之增大。热线电话可能存在占线的情况，请您多拨几次，敬请谅解！我们全年无休，全天侯为您提供服务。

尊敬的用户您好！非常感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力。我们会持续不断地完善服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供全面优质的服务。

品质至上，售后维修服务中心将不断提升技术水平，秉承及时服务、诚信为本的理念，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎致电咨询。

选择我们的理由

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

4. 先检测、报价，客户同意后再维修。

5. 无售后保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有已完成的维修服务记录都会详细备案，存储在我们的自研派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障

常见故障一：加热过程中渗水珠，通常来自安全阀，用户担心漏水。这是日常使用中常见的问题之一。

常见故障二：洗热水澡时，热水用一段时间后就没有了，持续时间很短，给用户带来不便。

常见故障三：使用过程中出现漏电，这是一个严重的问题，用户发现后应立即停止使用。

常见故障的解决方法

针对上述常见故障，一般有以下几种应对措施：

解决方法一：水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。

解决方法二：热水不充足，用户应及时清理水垢。

解决方法三：漏电，用户应联系维修人员进行维修。

不通电故障

1. 可能因为电压不够，请检查插座、电源线和电源线插头是否断路。