• 发布时间:2024-05-15 08:55:11•浏览次数:106
售后服务 24 小时维修 | 全国统一客服中心
服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
由于用户数量增多,维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次,敬请谅解!我们全年无休,全天候为您服务。
尊敬的用户,您好!感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断进步的动力。请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能持续完善服务流程和提高服务水平,为您及其他消费者提供全程服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将继续把握科技发展趋势,坚持及时便捷的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更佳的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后才开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
(8)已进行过的维修都将详细备案,存放至我司自研的派单系统内。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是否漏水,这也是日常使用中常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现,热水用着用着就没了,持续时间非常短,给用户带来很多不便。
故障三:用户在使用过程中,有时会碰上漏电,这是一个很严重的问题,发现漏电应马上停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,一般有以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,更换一个新的即可。
二、热水不充足,用户应及时清理。
三、漏电,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用电压不够,检查所用插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 也可能是电源线或插座出现了损坏,导致无法通电。
3. 漏电保护器或温控器跳闸也可能造成无法通电。
4. 如果是主板、温控器等电子元件故障,则需要及时维修或更换。
5. 如果电器内无水发生干烧,即使连接电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装及保养服务的公司。我们提供从销售、安装到维护保养的一条龙服务,并拥有一支专业技术团队,让您购买无忧,使用安心。
公司以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不断努力、拼搏和创新,我们成功解决了诸多工程技术难题,在激烈的市场竞争中占据一席之地。
售后服务电话:1400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线 2. 登记预约 3. 准时上门 4. 检查故障 5. 报价 6. 排除故障 7. 填写凭单 8. 提供保修
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好