• 发布时间:2024-05-15 08:36:11•浏览次数:197
欢迎各位用户,
感谢您选择我们的产品。我们非常重视您的售后服务体验,并致力于为每一位用户提供全方位的服务支持。
我们的售后服务团队 365 天全天候在线,随时为您提供咨询和协助。如有需要,请拨打我们的全国统一客服热线:400-889-3660。
为了保障服务质量,我们拥有遍布全国的维修网点。无论您身处何地,都能享受就近上门维修服务。我们的维修工程师均经过专业培训,拥有丰富的经验,能快速高效地解决您的设备问题。
选择我们的售后服务,您将享有以下优势:
(1) 市区上门仅需 30 分钟。
(2) 服务透明,故障和价格公开。
(3) 维修工程师具备十年以上专业经验,服务热情。
(4) 先检测,后报价,用户同意后再维修。
(5) 坚决不维修不安全的设备、不彻底解决故障的设备、没有维修价值的设备,不浪费用户的每一分钱。
(6) 用户验收合格后才算维修完成,并提供收费单据和保修卡。
(7) 售后回访,了解家电使用情况和收费明细。
(8) 每笔维修都将详细备案,存储在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的工程师将及时赶到现场。
以下是常见故障及解决方法:
**故障 1:加热时有水珠渗出**
原因:安全阀损坏。
解决方法:更换安全阀。
**故障 2:热水使用时间短**
原因:内胆结垢。
解决方法:定期清洗内胆。
**故障 3:漏电**
原因:电器故障。
解决方法:请专业维修人员维修。
**无法通电故障**
原因:电压不足、插座或电源线断路。
解决方法:检查插座、电源线和插头是否有断路。
如果您遇到任何问题或有任何疑问,欢迎随时与我们联系。我们竭诚为您提供优质的售后服务体验,让您的产品使用无忧。
2. 设备损坏,如电源线、插座等,可能导致无电源。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会造成无法供电。
4. 故障发生,例如电脑板损坏、温控器故障等。在这种情况下,需要及时维修或更换硬件。
5. 水箱缺水导致干烧,即使接通电源,也无法供电。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好