• 发布时间:2024-05-15 07:56:12•浏览次数:151
24 小时维修服务热线|全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量的增加,维修量也随之增大,导致热线容易占线。请您稍后再拨打,敬请谅解!我们全年全天候 24 小时为您提供服务。
尊敬的用户,您好!感谢您选择我们的产品!您的认可让我们得以不断完善和提升我们的服务。欢迎您对我们的服务进行监督,相信您的支持将帮助我们持续优化服务流程,为您和其他消费者提供更优质的服务。
品质是我们的生命线,售后维修服务中心将紧跟技术发展,秉承及时高效的服务理念。我们以诚信为本,不断提高维修技术和服务水平,为广大客户提供更完善的服务!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
(8)维修记录会详细存档于我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常都来自于安全阀,用户就会担心是否出现了漏水现象,所以这也是人们日常生活中使用时常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着用着就没有,其持续的时间非常短暂,这难免会对用户的体验带来很多的不便。
故障三:用户在使用的过程中,不难有时会碰到漏电的情况,这是一个很严重的问题,当用户发现漏电了应马上停止使用。
常见故障的解决方法:
根据以上的一些常见故障,一般都有以下几点应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了,用户只需更换一个新的即可。
二、关于电热水器内的热水不充足现象,用户应该及时清理。
三、漏电了,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用的时候电压不够,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。
2.可能是电源线、插座等设备损坏,导致无法通电。
3.可能是漏电保护器或防干烧温控器跳闸,导致无法通电。
4.可能是故障,如电脑板或温控器损坏。遇到这种情况,应及时维修或更换新的硬件。
5.可能是缺水导致干烧。即使接通电源,也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有技术团队,让客户购买放心、使用安心。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取、拼搏,推陈出新,成功攻克了工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业之林。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程如下:
第一步:拨打热线;第二步:登记预约;第三步:准时上门;第四步:检查故障;第五步:确认费用;第六步:排除故障;第七步:填写凭单;第八步:提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好