• 发布时间:2024-05-15 07:47:11•浏览次数:127
24 小时售后服务维修丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的客户,您好!
感谢您选择我们的产品。随着用户不断增多,维修量也随之增加。我们的热线可能会出现占线情况,请您多拨几次,不便之处,敬请谅解。我们 365 天全天候为您服务。
品质是我们服务的宗旨。售后维修服务中心将持续引领科技发展,秉承快速、及时的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点
我们在北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。欢迎您的来电。
选择我们的理由
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收合格才算维修完成,开具收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
(8)我们对每笔维修都进行详细备案,并存储在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障及解决方法
常见故障一
在加热过程中,经常会有水珠渗出。这通常来自安全阀,用户会担心是否出现了漏水现象。
解决方法
如果出现水珠渗出的情况,说明安全阀损坏了,用户只需更换一个新的即可。
常见故障二
洗澡时,热水用着用着就没有了,持续时间非常短暂,给用户带来不便。
解决方法
关于热水不充足的现象,用户应该及时清理。
常见故障三
在使用过程中,用户有时会碰到漏电的情况。这是一个很严重的问题,当用户发现漏电了应马上停止使用。
解决方法
如果出现漏电,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障
1、可能是使用的时候电压不够,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好