科福恩施热水器全国各地区售后服务热线电话-品牌服务中心电话

售后服务热线：24 小时在线 | 全国统一客服电话

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

随着用户数量增加，维修需求也随之增多。有时热线可能会占线，请您多拨几次。感谢您的理解！我们全年无休，全天候为您提供服务。

尊敬的用户：

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务质量的动力。请您对我们的服务进行监督，相信在您的支持下，我们将持续提供全程服务，为您及其他消费者带来无忧体验。

品质是我们的生命线。售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承及时、专业的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开透明：故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均拥有 10 年以上专业维修经验，服务热情。

（4）先检测，报价，用户同意后再开始维修。

（5）不修无安全保障的家电，不治根的家电，无维修价值的家电，不浪费用户一分钱。

（6）用户验收合格后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都会详细备案至我司自研的派单系统。当您需要售后保修服务时，我们的师傅能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。这是人们在日常生活中遇到的常见问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水很快就用完了，持续时间很短，给用户的体验带来不便。

故障三：用户在使用过程中有时会遇到漏电情况。这是一个严重的问题，用户一旦发现漏电，应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，我们提供以下应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的安全阀即可。

二、关于热水不充足的问题，用户应及时清洁热水器。

三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用时电压不足，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。

2、设备损坏，如电源线、插座，也会导致不通电。

3、漏电保护器或防干烧温控器跳闸，也会造成无法通电。

4、故障发生，如电脑板损坏、温控器故障等，及时维修或更换硬件。

5、无水导致干烧，即使接通电源也不会通电。

售后维修服务电话

我们是一家专业从事电器维修、安装、保养的公司，提供销售、安装、维修、保养一条龙服务。拥有一支技术团队，让客户安心购买、放心使用。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨，获得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断进取、拼搏，成功克服了工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中立足于行业前列。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 确认费用
6. 排除故障
7. 填写凭单
8. 提供保修