冬狮热水器全国服务热线24小时-全国维修服务中心

售后服务

全国统一客服热线：400-889-3660

尊敬的用户，

由于业务量不断增长，导致热线容易占线，请谅解，并耐心拨打。

我们提供全天无休的服务，竭诚为您解决问题。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善和提升服务质量的动力。

品质是我们服务的生命线。售后服务中心始终坚持及时、诚信的服务理念，不断提高维修技术和服务水准，为广大客户提供优质服务。

全国服务网点：

在北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1、市区上门响应时间仅需30分钟。

2、服务过程公开透明，故障诊断和价格报价一目了然。

3、上门维修师傅均拥有10年以上专业经验，服务热情周到。

4、先检测，再报价，客户同意后再开始维修。

5、无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6、维修完成后进行验收，开具收费单据和保修卡。

7、售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8、所有维修记录均详细备案，存储在自研的派单系统中，确保售后保修服务及时响应。

常见故障：

1、加热过程中有水珠渗出：一般是安全阀损坏，更换即可。

2、热水使用时间短：及时清理加热器。

3、漏电：立即停止使用，请专业维修人员维修。

不通电故障：

1、电压不足：检查电源线、插头是否断路。