• 发布时间:2024-05-15 06:24:13•浏览次数:174
24 小时售后维修服务丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
亲爱的用户:
随着用户数量的增加,我们的维修量也在不断扩大。热线可能会出现繁忙的情况。请您耐心多拨几次,敬请谅解。我们提供全天候、全时服务,365 天随时为您服务。
感谢您选择我们的产品!您的认可成就了我们。我们真诚地希望您对我们的服务进行监督。相信在您的支持下,我们将不断完善服务流程,提高服务质量,为广大消费者提供优质服务。
品质是我们赖以生存的根基。售后维修服务中心将紧跟技术发展趋势,秉承及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。欢迎来电咨询,我们将安排就近维修人员上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障透明、价格公开。
3. 上门师傅均拥有 10 年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测、再报价,客户同意后再开始维修。
5. 不安全的不修,不治根本的不修,无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后方算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
7. 售后定期回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修信息均进行详细备案,储存在我司自主研发的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时赶赴现场。
常见故障:
故障一:加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀。用户可能会担心漏水,这是日常使用中的常见问题。
故障二:洗澡时热水突然中断,持续时间较短,这会给用户带来不便。
故障三:使用过程中出现漏电,这是一个非常严重的问题。发现漏电后应立即停止使用。
常见故障解决方法:
针对以上常见故障,我们建议采取以下措施:
一、水珠渗出表明安全阀损坏,更换即可。
二、热水不足,应及时清洗。
三、漏电,应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏,也会导致无法通电。
3. 漏电保护器或干烧温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 电脑板、温控器等故障,需要及时维修或更换硬件。
5. 设备内部缺水会导致干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养的专业公司。提供销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有专业的技术团队,确保客户放心购买、安心使用。
公司秉承"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时满足客户需求"的服务宗旨,树立了良好的口碑和市场前景。全体员工不断努力进取,不断创新,攻克诸多工程技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前沿。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 预约登记;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 费用确认;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好