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售后服务 24 小时维修丨全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660
尊敬的用户您好！

随着用户数量增加，维修量随之增大，热线容易占线，请您多拨几次，敬请谅解！我们全天候、全天为您服务。

尊敬的用户您好！感谢您选择我们的产品！您的支持成就了我们。请对我们的服务进行监督，相信您的支持将帮助我们不断完善服务流程，提升服务质量，为您和广大消费者提供全程服务。

品质至上，售后维修服务中心将紧跟科技发展，坚持及时、优质的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优越的服务！

全国服务网点：北京、天津、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开，故障公开，价格公开。

（3）上门师傅均拥有十年以上专业维修经验，服务热情。

（4）先检测，报价，客户同意后开始维修。

（5）安全隐患不修，不彻底不修，无维修价值不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完毕才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有服务记录均详细备案，存储在派单系统中；售后保修服务时，师傅将及时现场服务。

常见故障：

故障一：加热过程中水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心漏水。这是常见问题之一。

故障二：洗澡时热水突然消失，持续时间短暂，影响体验。

故障三：漏电，严重问题，发现漏电请立即停止使用。

常见故障的解决方法：

对于以上常见故障，一般采取以下措施：

一、水珠渗出说明安全阀损坏，更换即可。

二、热水不足，及时清理。

三、漏电，请维修人员进行维修。

不通电故障：

可能是电压不够。检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 设备故障，如电源线、插座损坏，会导致断电。

3. 漏电保护开关或防干烧温控器跳闸，也会导致无法供电。

4. 发生故障，如电脑板损坏、温控器故障等，需及时维修更换硬件。

5. 罐内无水，发生干烧，即使通电也不会供电。

售后维修服务电话

我司是一家专注于电器维修、安装及保养的企业。我们实行销售、安装、维修保养一体化服务，拥有专业的技术团队，让客户安心消费。

凭借科学的管理理念和“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，我司赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工秉承务实、进取、拼搏的精神，攻克技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前列。

售后服务电话：[1] 400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 按时上门；

4. 检查故障；

5. 确定费用；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。