• 发布时间:2024-05-15 06:11:40•浏览次数:133
全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的顾客,您好!
感谢您选择我们的产品。随着用户数量的增加,维修需求也在不断增长。如果您拨打热线遇到了占线,请耐心多拨几次,对此不便之处,敬请谅解。
我们的服务团队全年无休,全天候为您提供服务。
质量是我们的生命线。售后维修服务中心始终紧跟科技发展,秉承“及时、诚信”的服务理念,不断提高维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。
统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务透明,故障公示,价格公示。
(3)上门师傅均具有十年以上专修经验,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)不维修无安全保障的电器,不维修治标不治本的电器,不维修无维修价值的电器。
(6)用户验收合格后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后会进行回访,询问电器使用情况和收费明细。
(8)我们对维修过的电器都有详细备案,存储在自研的派单系统中;当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中常有水珠渗出,通常来自安全阀,用户会担心是否漏水。
故障二:洗热水澡时热水不稳定,持续时间短。
故障三:使用过程中出现漏电,这是一个严重的问题,用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障解决方法:
不通电故障:
1. 使用电压不足,检查插座、电源线和电源插头是否断路。
2. 检查电源线、插座等设备是否有损坏,损坏也可能导致不通电。
3. 检查是否是漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,这也会导致无法通电。
4. 可能发生了故障,如电脑板损坏、温控器故障等。遇到此情况,请及时维修或更换硬件。
5. 如果内部没有水,发生了干烧,即使接通电源也无法通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装及保养业务的公司,提供一站式销售、安装、维修保养服务。拥有经验丰富的技术团队,让客户购买无忧、使用安心。
公司坚持科学的管理理念,秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不断努力和拼搏,我们攻克了诸多技术难题,在激烈的市场竞争中占据一席之地。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好