奥耐斯热水器全国各地售后服务电话-400服务热线电话

24小时维修售后服务 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着使用人数的增加，维修量也有所增加。热线可能会经常占线，敬请谅解。我们将在365天，全天候为您提供服务。

尊敬的用户，欢迎您使用我们的产品！我们将不断完善服务流程，优化服务水平。您对售后服务的反馈，将帮助我们提升服务质量，持续为您和广大消费者提供全方位的支持。

品质是我们的生命，售后维修服务中心将持续关注科技发展，秉承及时服务的理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情。

（4）先检测、报价，客户同意后再开始维修。

（5）安全无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完毕才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都将详细备案，保存在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户可能会担心是否出现漏水现象。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水用着用着就没有了，持续时间很短，给用户体验带来不便。

故障三：用户在使用过程中，有时会遇到漏电的情况，这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。

常见故障解决方法：

对于上述常见故障，以下是一些应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换即可。

二、热水不足，用户应及时清洁。

三、漏电，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用时的电压不足，可以检查所用插座、电源线和插头是否有断路。

2、检查电源线、插座等设备是否存在损坏，这也会导致不通电。

3、检查漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸，跳闸也会导致无法通电。

4、检查设备是否存在故障，如电脑板损坏或温控器故障等。遇此情况，应及时维修或更换相关部件。

5、检查设备内是否有水，是否发生干烧。即使连接电源，干烧状况下也不会通电。

售后维修服务热线

我们是电器维修、安装及保养服务公司。公司提供销售、安装、维修保养一站式服务。拥有专业技术团队，让客户安心选购、放心使用。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，树立了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏，推出创新服务，成功解决众多工程技术难题，在激烈的市场竞争中占据行业领先地位。

售后服务热线：〔1〕400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；
2. 登记预约；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 报价；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修；