尚仕龙热水器全国统一服务热线-全国维修服务中心

24 小时售后维修热线 | 全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

感谢大家对我们的支持，随着用户数量不断增加，维修需求量也随之增长。为避免热线繁忙，请您谅解，如遇线路繁忙，请多拨几次。

我们全年无休，全天候为您提供服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务质量的动力。欢迎您对我们的服务进行监督，您的意见将帮助我们持续改进。

品质是我们的生命。我们的售后维修服务中心紧跟科技潮流，秉承及时、高效的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术，提升服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修人员上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

4. 先检测，报价，客户同意后才开始维修。

5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完才算维修完成，开具收费单据与保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况与收费明细。

8. 所有维修记录都在我们自研的派单系统中详细备案，方便您后续售后保修服务，我们的师傅将及时到达现场。

常见故障：

故障一：

在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是日常生活中的常见问题。

故障二：

大多数用户在洗热水澡时会发现，热水持续时间短暂，对用户体验造成不便。

故障三：

用户在使用过程中可能会遇到漏电，这是一个严重的问题，发现漏电后应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对常见故障，我们提供以下应对措施：

1. 有水珠渗出说明安全阀损坏，只需更换即可。

2. 热水不充足，应及时清理。

3. 漏电了，应请维修人员维修。

不通电故障：

1. 电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。