京东宣城热水器售后维修服务中心-全国24小时售后维修中心

京东京造热水器售后服务电话：400-889-3660

尊敬的用户您好！

由于用户数量不断增加，京东京造热水器的维修需求量也在增加，导致热线容易占线。请您多拨几次，敬请谅解。我们提供 365 天全天候服务。

感谢您选择京东京造热水器！您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务水平的动力。我们将为您和所有消费者提供全方位的服务。

售后维修服务中心将持续关注科技发展，坚持诚信为本、及时高效的服务理念，以不断更新的技术和更高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务透明化：故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，热情服务。

4. 先检测，报价，客户同意后再维修。

5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完才算维修完成，开收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 京东京造热水器的维修记录将详细备案，存储在我们的派单系统中。需要售后保修服务时，师傅能及时赶到现场。

京东京造热水器常见故障及解决方法：

故障一：加热过程中有水珠渗出，来自安全阀。更换安全阀即可。

故障二：热水供应不足，需及时清洗热水器。

故障三：漏电，立即停止使用，联系售后服务。

京东京造热水器漏电或不通电处理建议：

**漏电情况：**

如遇漏电，请勿自行处理。请及时联系合格的维修人员进行检修。

不通电故障：

1. **检查电源问题**：确保插座电压充足、电源线及插头无损坏。

2. **检查设备损坏**：如电源线或插座损坏，也会导致不通电。

3. **检查保护装置**：检查京东京造热水器的漏电保护器或温控器是否跳闸。

4. **检查热水器故障**：若电脑板、温控器等组件发生故障，需及时维修或更换。

5. **检查水量不足**：确保热水器内有充足水量，否则即使接通电源也不会通电。

售后维修服务：

我们提供专业的京东京造热水器售后维修服务，包括安装、保养、维修等。我们的团队拥有丰富的技术经验，致力于为客户提供安心、放心的服务。

服务理念：

我们秉承“高标准、严要求、及时解决顾客需求”的服务宗旨，不断提升服务质量。我们已赢得了良好的口碑和市场认可。

京东京造热水器售后服务专线：

400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 确认费用
6. 排除故障
7. 填写凭单
8. 提供保修