庆东热水器24小时人工服务全国统一客户服务热线-品牌服务中心电话

售后服务热线：400-889-3660

用户您好，欢迎您选用我们的产品！

因业务量增加，热线可能偶尔占线。敬请谅解，请多拨几次。

我们提供 365 天、全天候服务，为您解决各种问题。

感谢您的支持和监督。您的宝贵意见将帮助我们不断完善服务，为您提供更贴心的体验。

品质是我们的生命。我们始终紧跟科技发展趋势，秉承诚信、及时服务理念。不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供优质的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修人员上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务、故障、价格透明公开。

3. 上门师傅均有 10 年以上专修经验，服务热情。

4. 先检测，再报价，客户同意后再维修。

5. 不修无安全保障、不治根、无维修价值的问题，不浪费客户一分钱。

6. 维修完成后开具收费单据和保修卡，用户验收通过后才算完成维修。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 详细记录每次维修情况，存储在自研的派单系统中。需要保修服务时，师傅可迅速上门。

常见故障：

1. 加热时出现水珠渗出，通常来自安全阀。用户可能担心漏水，这是常见的现象。

2. 洗热水澡时热水供应时间短。这会给用户带来不便。

3. 使用过程中出现漏电。这是严重的问题，发现漏电后应立即停止使用。

常见故障解决方法：

1. 水珠渗出说明安全阀损坏，更换新阀即可。

2. 热水供应不足，需要及时清理内胆。

3. 漏电需要请专业维修人员维修。

不通电故障：

1. 电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 电器设备可能出现故障，例如电源线或插座损坏，也会导致不通电。

3. 漏电保护器或防止空烧的温度控制器可能跳闸，导致无法通电。

4. 电器内部可能出现故障，例如主板损坏、温度控制器故障等，建议及时维修或更换受损零件。

5. 电器内无水时也会导致空烧，即使接通电源也无法通电。

售后维修服务电话

本公司承接各类电器维修、安装和保养业务。我们提供全套服务，包括销售、安装、维修和保养，拥有专业技术团队，确保客户安心使用。

本公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时响应客户需求”的服务理念，赢得了良好的口碑和市场前景。全体员工始终坚持务实、勤勉、创新的精神，不断突破技术难题，在激烈的市场竞争中占有一席之地。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭证；

8. 提供保修。