• 发布时间:2024-05-15 05:11:29•浏览次数:128
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感谢您选择我们的产品。您的监督对我们至关重要,我们将不断完善服务流程,提升服务质量,为您提供全方位的服务。
我们重视产品品质,也重视售后服务。我们将秉承诚信、及时、高效的服务理念,以不断提升的技术和服务水平为广大客户提供满意的服务。
我们的服务网点覆盖全国各大城市,包括北京、上海、广州、深圳、杭州等地。您可以就近选择服务网点,我们的维修师傅将上门提供服务。
选择我们的理由:
(1)市区内上门服务仅需 30 分钟。
(2)服务透明、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均具有多年的专业维修经验,服务热情。
(4)先检测,报价后经客户同意再维修。
(5)无安全保障不维修,不治根不维修,无维修价值不维修,不浪费客户一分钱。
(6)客户验收合格后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录均由我们自主研发的派单系统存档。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中出现水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心漏水问题。这是使用过程中常见的故障之一。
故障二:洗澡时热水突然中断,持续时间短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中出现漏电,用户应立即停止使用,这是一个严重的问题。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,一般有以下应对措施:
一、若有水珠渗出,说明安全阀损坏,用户只需更换新的即可。
二、热水不足,用户应及时清洗。
三、漏电,用户应联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,用户可以检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。 3. 漏电保护器或干烧温控器跳闸,也会导致无法通电。 4. 若出现故障,如电脑板损坏或温控器故障,应及时维修或更换新硬件。 5. 如果壶内无水,发生干烧,即使接通电源也不会通电。 售后维修服务电话我司从事电器维修、安装及保养业务,提供销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有一支技术团队,让客户买的放心,用的安心。 我司坚持科学管理理念,以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨,赢得了良好声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取、拼搏,推陈出新,攻克工程技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业之巅。 售后服务电话:400-889-3660 上门维修服务流程: 1. 拨打热线; 2. 登记预约; 3. 准时上门; 4. 检查故障; 5. 报价; 6. 排除故障; 7. 填写凭单; 8. 提供保修。维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好