热水器售后服务的电话号码-全国维修服务中心

24 小时售后服务热线丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的增加，维修工作量也随之加大。热线可能比较繁忙，请您耐心多拨几次，敬请谅解！我们 365 天全天候为您提供服务。

尊敬的用户，您好！感谢您选用我们的系列产品！您的认可促使我们不断完善服务流程，提升服务质量，为您和其他消费者提供全程服务。

品质是我们的生命。售后维修服务中心将始终关注科技发展，秉承及时服务的理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更佳的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，热情服务。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）不安全的，不修；不治根的，不修；无维修价值的，不修，绝不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录均详细备案，保存在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否存在漏水现象。

故障二：洗热水澡时热水用着用着就没有了，持续时间很短，给用户带来不便。

故障三：使用过程中发生漏电，这是一个严重问题，用户应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

根据上述常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，只需更换新的即可。

二、热水不充足，用户应及时清理。

三、漏电，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。