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售后服务电话：24小时上门维修丨全国客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量不断增加，维修需求也在随之加大。热线容易占线，请您多拨几次，敬请谅解！我们会全天候为您提供服务。

非常感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程、提高服务质量的动力。我们将竭诚为您及其他消费者提供全程服务。

质量是我们的生命。售后维修服务中心将继续把握科技的发展脉络，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

4. 先检测、报价，客户同意后再维修。

5. 无安全保障不修，不治根不修，无维修价值不修，不浪费您一分钱。

6. 用户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 每次维修都会详细备案，存储在我们的自研派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅会及时到场。

常见故障：

故障一：加热过程中出现水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水。

故障二：洗澡时热水突然中断，持续时间短，影响使用体验。

故障三：使用过程中出现漏电，用户应立即停止使用，这是一个严重的问题。

故障解决方法：

针对上述常见故障，通常有以下应对措施：

1. 水珠渗出：更换新的安全阀。

2. 热水不足：及时清理水垢。

3. 漏电：请维修人员进行维修。

不通电故障：

可能是电压不足，请检查插座、电源线和插头是否断路。

2、故障原因可能是电源线、插座和其他设备损坏，导致无法通电。

3、漏电保护器或干烧保护装置跳闸也会导致无法通电。

4、电路故障，例如电脑板或温控器损坏，会导致设备无法通电。这种情况需要及时修理或更换硬件。

5、水箱缺水会导致干烧，即使通电也无法启动。

售后维修服务电话

我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司。实施销售、安装、保养一站式服务。拥有专业的技术团队，让客户买得放心，用得安心。

公司秉承科学的管理理念，“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。公司员工不断进取和拼搏，攻克了许多工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中立足于行业前列。

售后服务电话〔1〕400-889-3660

上门维修服务流程：

第一步：拨打热线；

第二步：登记预约；

第三步：准时上门；

第四步：检查故障；

第五步：费用确认；

第六步：排除故障；

第七步：填写凭单；

第八步：提供保修。