博士热水器官方售后(客服400电话)售后号码查询-400服务热线电话

24 小时售后维修电话丨全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

亲爱的用户：

随着用户数量不断增加，维修量也随之增大，因此电话容易占线。请您多拨打几次，敬请谅解！我们 365 天全年无休，全天候为您服务。

尊敬的用户，感谢您选择我们的产品！您的选择是我们进步的动力。请您监督我们的整个服务流程，相信在您的支持下，我们能够持续完善服务流程，提升服务质量，为您和其他消费者提供全方位的服务。

品质是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技发展的脉搏，坚持及时服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务！

全国服务网点：全国各大中城市均设有服务网点，包括北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）不安全的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都将存入我们自主研发的派单系统中，方便您后续需要售后保修服务时，维修师傅能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热时经常有水珠渗出，一般来自安全阀，这会让用户担心是否漏水。这是日常使用中常见的问题之一。

故障二：大多数用户发现，洗热水澡时热水很快用尽，持续时间很短，这给用户带来极大的不便。

故障三：用户在使用过程中可能会遇到漏电情况，这是一个严重的问题。当您发现漏电时，应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对上述常见故障，我们提供以下解决方案：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，只需更换新的即可。

二、热水不足，建议定期清理。

三、漏电时，应联系维修人员进行修理。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。