德国昆山热水器售后电话号码（全国联保）全国统一24小时客服预约网点-全国维修服务

全国统一售后服务热线: 400-889-3660

尊敬的用户：

随着我们用户数量的不断增加，维修需求也随之增大，热线可能会偶尔占线。敬请谅解并多拨几次。

我们提供全天候、全年无休的服务，竭诚为您提供支持。

感谢您选择我们的产品！您的支持让我们能够不断完善服务，为您和广大消费者提供优质的服务。

品质是我们生存的根本。我们坚持创新、及时有效的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供完善的服务。

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

(1) 市区上门服务仅需 30 分钟。

(2) 服务公开、故障公开、价格公开。

(3) 上门师傅均具有十年以上专业维修经验，服务热情。

(4) 先检测、报故障、客户同意后再维修。

(5) 无安全保障的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

(6) 用户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

(7) 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

(8) 所有维修记录详细备案，存储在自研的派单系统中，便于您后续维修保养。

常见故障：

故障一：加热时出现水珠渗出，通常是安全阀损坏造成的。如有此现象，请更换新安全阀。

故障二：热水使用时间短，可能是水垢过多造成。请定期清理水垢。

故障三：漏电，属于严重故障，请立即停止使用并联系维修人员进行维修。

故障四：不通电，可能是电压不足、插座、电源线或电源线插头损坏造成。请检查相关配件。