双宇热水器全国售后维修服务电话-400服务热线电话

24 小时维修售后服务丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的增加，维修量随之增大，热线容易占用。敬请谅解！我们全年无休，全天候 24 小时为您服务。

尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的产品！您的认可成就了今天的我们。请您对我们的服务进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续改善服务流程，提供更好的服务体验。

质量是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏，坚持及时高效的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修信息均进行存档，存储在自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是日常生活中常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水用着用着就没有了，持续时间短，给用户体验带来不便。

故障三：用户在使用过程中，有时会碰到漏电的情况，这是一个严重的问题，用户发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下几种应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀门损坏，用户只需更换一个新的即可。

二、关于热水不足现象，用户应及时清理热水。

三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，请检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 设备故障，如电源线、插座损坏也会导致不供电。

3. 漏电保护器或温控器跳闸，也会造成不供电问题。

4. 内部故障，如电脑板损坏、温控器故障等，需要及时维修或更换硬件。

5. 干烧导致水箱无水，即使接通电源仍不会供电。

关于我们是一家专业的电器维修、安装和保养服务公司。我们提供全面的服务链条，包括销售、安装和维修保养，拥有经验丰富的技术团队，确保客户安心使用电器。

我们秉承“高起点、高标准、严要求”的服务宗旨，高效满足客户需求，赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不懈努力，我们攻克了众多工程技术难题，在行业竞争中崭露头角。

售后服务热线：400-889-3660

上门维修流程：

1. 拨打热线；

2. 预约登记；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。