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24 小时维修售后服务丨全国统一客服热线

客服热线：400-889-3660

尊敬的用户：

随着用户数量不断增加，维修需求也在随之增长，容易出现热线繁忙的情况。请您理解并多拨打几次，我们 365 天全天候为您提供服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程和技术，为用户提供全方位服务的动力。

品质是我们的生命，售后维修服务中心将继续紧跟科技发展，秉承诚信和及时的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等，均有服务网点。统一报修，就近安排维修人员上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专业经验，服务热忱。

4. 检测报价后，客户同意再开始维修。

5. 不修无保障、不修不治根、不修无维修价值，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 对维修过的设备进行详细备案，存储在自研的派单系统中，确保售后保修服务及时到位。

常见故障：

故障一：加热时有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心漏水。

故障二：热水澡水不足，持续时间短，影响体验。

故障三：漏电，严重问题，发现后应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对以上常见故障，应对措施如下：

1. 水珠渗出：更换安全阀。

2. 热水不足：及时清理管道。

3. 漏电：请维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 检查插座、电源线和插头是否断路，可能是电压不足。

2.电源线或插座损坏也可能导致不通电。

3.漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会造成无法通电。

4.如果发生故障，如电脑板损坏或温控器故障，需要及时维修或更换硬件。

5.如果没有加水干烧，即使接通电源也不会导电。

售后维修服务电话

我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。采取销售、安装、维修保养一条龙服务模式。拥有一支技术团队，让客户购买放心，使用安心。

公司科学的管理理念是“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”。在公司全体员工不断的务实、进取和拼搏下，公司不断推陈出新，成功解决工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中占据领先地位。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1.拨打热线；2.登记预约；3.准时上门；4.检查故障；5.报价；6.排除故障；7.填写凭单；8.提供保修。