连云港科宇热水器全国服务热线24小时-品牌服务中心电话

售后服务热线：400-889-3660

尊贵的用户：

随着用户数量的增加，维修需求随之增大。如果您无法及时接通热线，请耐心多拨几次，感谢您的理解。我们全年无休，24小时为您服务。

尊敬的用户：

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们前进的动力。请您对我们的服务过程进行监督，您的反馈将帮助我们不断完善服务流程，提升服务质量，为广大消费者提供全方位服务。

质量是我们生存的根本。售后维修服务中心将紧跟技术发展，秉承诚信、及时、专业的服务理念，不断创新维修技术，提升服务水平，为广大用户提供优质服务。

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修，安排就近维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

• 市区上门仅需 30 分钟。
• 服务公开、故障公开、价格公开。
• 上门师傅均有十年以上专修经验，服务亲切。
• 先检测，报方案，客户同意后开始维修。
• 不修无安全保障的设备，不治根的故障，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
• 用户验收合格即算维修完成，开具收费单据和保修卡。
• 售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。
• 所有维修记录都将录入公司自研的派单系统；当您需要售后保修服务时，维修师傅可以及时到达现场。

常见故障：

故障一：加热过程中水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。这是常见问题之一。

故障二：洗澡时热水使用时间短，给用户带来不便。

故障三：使用过程中漏电，这是一个严重的问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对以上常见故障，以下是一些应对措施：

• 水珠渗出：说明安全阀损坏，更换即可。
• 热水不足：及时清理。
• 漏电：请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和电源线插头是否断路。