余姚热水器全国统一服务热线电话24小时-品牌服务中心电话

24 小时售后服务丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的增加，维修需求也随之增大。热线容易占线，请您多拨几次，敬请谅解！我们 365 天全年无休，全天 24 小时为您提供服务。

尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的产品！您的支持是我们成长的动力。我们欢迎您对我们的服务进行监督，在您的支持下，我们将不断完善服务流程，提高服务水平，为您及其他消费者提供贴心服务。

品质是我们生存的根本，售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏，秉承“及时、诚信”的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开，故障公开，价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专业维修经验，服务耐心热情。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录均详细备案，存放在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是日常生活中常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水很快就没有了，持续时间非常短，给用户带来不便。

故障三：用户在使用过程中，有时会遇到漏电的情况，这是个严重问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

根据以上常见故障，以下是一些应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。

二、热水不充足，用户应及时清理。

三、漏电，用户应联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用时电压不足，检查插座、电源线和插头是否有断路。

2、电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。

3、漏电保护器跳闸或温控器保护干烧会造成无法通电。

4、如果出现故障，例如电脑板损坏、温控器故障等，需要及时维修更换硬件。

5、缺水时发生干烧，即使接通电源也不会通电。

售后维修服务电话

我们专注于电器维修、安装和保养业务。公司提供从销售到安装、维修保养的一条龙服务。经验丰富的技术团队确保客户放心购买、安心使用。

公司以科学的管理理念和“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和广阔的市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏，不断创新，成功攻克了许多工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中始终立于行业前沿。

售后服务电话〔1〕400-889-3660

上门维修服务流程：

1、拨打热线；

2、登记预约；

3、准时上门；

4、检查故障；

5、报价；

6、排除故障；

7、填写凭单；

8、提供保修。