VATTI热水器全国统一服务热线电话24小时-全国维修服务中心

全国统一售后服务中心：24 小时维修热线

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户您好：随着用户数量增加，维修需求也在增加，可能会出现热线繁忙的情况，敬请您谅解，请多拨几次。我们全天 24 小时、全年无休为您提供服务。

尊敬的用户您好！感谢您选择我们的产品！您的支持是我们进步的动力，我们将不断完善服务流程，提升服务水平，为您和所有消费者提供全程服务。

品质至上，我们秉承“诚信为本、快速响应”的服务理念，致力于提供更优质的服务，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供满意的服务体验。

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

(1) 市区上门仅需 30 分钟。

(2) 服务公开、故障公开、价格公开。

(3) 上门师傅均有 10 年以上专业维修经验，服务热情。

(4) 先检测，再报价，客户同意后才开始维修。

(5) 不维修无安全保障的电器，不维修根治不了的故障，不维修无维修价值的电器，不浪费客户一分钱。

(6) 用户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

(7) 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

(8) 已完成的维修都会在自研派单系统中详细备案；当您需要售后保修服务时，我们的师傅会及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是日常使用中常见的问题。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水持续时间很短，给用户体验带来不便。

故障三：用户在使用过程中，有时会碰到漏电，这是一个严重的问题，发现漏电后应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

根据以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出表明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。

二、热水不充足，用户应及时清理内。

三、漏电，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用时电压不足，可以检查插座、电源线和电源线插头是否断路。