德州燃气热水器全国各区售后服务客服热线号码-品牌服务中心电话

全天候 24 小时维修热线服务

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户的不断增多，维修量逐渐提升，可能会出现热线繁忙的情况。敬请您耐心拨打或多拨几次，深表歉意！

我们的维修服务全天候、全时段为您提供支持。

尊敬的用户，非常感谢您选用我们的产品！您的选择是对我们莫大的支持。我们相信在您的监督下，我们可以持续优化服务流程，为用户提供全方位的服务体验。

品质是我们的生命线。售后维修服务中心将继续紧跟科技发展，秉承诚信为本、及时服务的理念，不断提升维修技术和服务水平，力求为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开；故障公开；价格公开。

3. 上门的师傅均有十年以上的专业维修经验，服务热情。

4. 先检测、报价，客户同意后才开始维修。

5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收合格才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录均详细备案，存储在自研派单系统内，便于后续提供售后保修服务。

常见故障：

故障一：加热过程中出现水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是常见问题之一。

故障二：洗热水澡时热水供应不足，持续时间短，影响用户体验。

故障三：使用中出现漏电，这是严重问题，用户发现后应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

根据上述常见故障，一般有以下解决措施：

1. 水珠渗出说明安全阀损坏，更换即可。

2. 热水不足需及时清理。

3. 漏电需请专业维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。