博罗热水器售后服务电话-全国(各市区)售后网点查询-全国维修服务中心

售后服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

感谢您选择我们的产品！随着用户数量不断增加，维修需求也大幅提升。为了提升服务效率，请您多拨几次热线。感谢您的理解！

我们的服务团队全天候、全时为您提供服务。

品质是我们的生命线。售后维修服务中心将持续把握科技脉搏，秉承及时、专业的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供优质服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，安排就近维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测、报价，客户同意后才开始维修。

（5）不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完毕才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都存入我司自研派单系统，当您需要售后保修时，师傅可及时到场。

常见故障：

故障一：加热时经常有水珠渗出，通常来自安全阀，让人担心漏水。这是常见的日常使用问题之一。

故障二：洗澡时热水很快就没有了，持续时间很短，会给用户带来不便。

故障三：使用过程中可能出现漏电，这是严重问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对以上常见故障，应对措施如下：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，更换新阀门即可。

二、热水不足要及时清理。

三、漏电时应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能电压不足，可检查插座、电源线和电源线插头是否断路。

2、检查电源线、插座是否损坏，这些故障也会导致不通电。

3、检查漏电保护器或温控器是否跳闸，这也会造成无法通电。

4、设备可能出现故障，例如电脑板或温控器损坏等，这种情况需要及时维修或更换硬件。

5、检查蒸锅内是否有水，干烧状态即使接通电源也不会通电。