• 发布时间:2024-05-15 01:36:06•浏览次数:136
24 小时维修售后服务丨全国统一客服
客服热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量的不断增长,维修需求也有所增加。致电热线可能会遇到占线的情况,敬请谅解并多次拨打。我们全年无休,全天候为您提供服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提升服务质量的动力。我们将持续关注科技发展,秉承诚信与及时的服务理念,以不断更新的维修技术和不断提升的服务水平,竭诚为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅拥有十年以上专业经验,服务热情。
(4)检测后报价,客户同意后才开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
(6)用户验收合格后才算维修完成,提供收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有完成的维修记录都将详细记录在我们的派单系统中,确保您需要售后保修服务时,我们的师傅能够及时赶到现场。
常见故障
故障一:加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水。这是常见问题之一。
故障二:洗热水澡时热水用着用着就没有了,持续时间短,影响用户体验。
故障三:使用过程中可能会遇到漏电,这是严重问题,用户发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法
针对常见的故障,建议采取以下应对措施:
(1)有水珠渗出,说明安全阀损坏,更换新的安全阀即可。
(2)热水不足,及时清洗即可。
(3)漏电,请维修人员进行维修。
不通电故障
1、可能是电压不够,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 检查电源线和插座的损坏情况,也可能导致无法通电。
3. 查看漏电保护器或干烧保护温控器是否跳闸,也会造成无法通电。
4. 可能是发生了故障,例如电脑板或温控器损坏。遇到这种情况,需要及时维修或更换新部件。
5. 确认内部是否有水,如果发生了干烧,即使通电也不会工作。
售后维修服务电话
我们是一家专注于电器维修、安装和保养业务的公司。我们提供一站式销售、安装、维修保养服务。凭借专业的技术团队,我们让客户安心购买和使用电器。
公司遵循“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和广阔的市场前景。通过全体员工的努力和进取,我们不断创新,攻克了许多工程技术难题,在激烈的市场竞争中树立了行业标杆。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;2. 预约登记;3. 准时上门;4. 检查故障;5. 报价;6. 排除故障;7. 填写凭证;8. 提供保修
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好