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售后服务电话 24 小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

由于用户不断增多，维修量随之加大，热线可能会占线。请您耐心多拨几次，敬请谅解。我们 365 天全天候为您服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程、提高服务水平的动力。我们致力于为您和所有消费者提供全程服务。

品质是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技发展趋势，坚持诚信、及时服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开，故障公开，价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测，再报价，客户同意后才开始维修。
5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成，开收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修信息都将详细存档，当需要售后保修服务时，维修师傅能够及时赶到现场。

常见故障：

1. 故障一：加热时出现水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心漏水，这是日常使用中的常见问题。
2. 故障二：洗热水澡时，热水供应不足，持续时间短，给用户带来不便。
3. 故障三：使用过程中出现漏电，这是严重问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障解决方法：

1. 解决方法一：安全阀损坏导致水珠渗出，更换安全阀即可。
2. 解决方法二：热水供应不足，及时清洁储水箱。
3. 解决方法三：漏电，需联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致设备不通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会造成设备无法通电。

4. 如果发生故障，如电脑板或温控器损坏，需及时维修或更换新硬件。

5. 设备内无水导致干烧，即使接通电源也不通电。

**售后维修服务电话**

我们是一家从事电器维修、安装和保养服务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有强大的技术团队，让客户买得安心，用得放心。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取和拼搏，推陈出新，成功攻克了工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中立于行业之林。

**售后服务电话〔1〕400-889-3660**

上门维修服务流程如下：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修；